Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvod a identifikácia správcu

van Ommen Vincent Herman Hendrik B.V. (ďalej len "my", "nás" alebo "správca") je správcom osobných údajov spracúvaných prostredníctvom tejto webovej stránky. Naša právnická osoba je registrovaná v Holandsku.

Podľa GDPR sú naše kontaktné údaje nasledovné:

van Ommen Vincent Herman Hendrik B.V.
Singel 108
1015 AD Amsterdam
Holandsko

E-mail: [email protected]
Telefón: +31 20 523 8944

2. Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa cookies a ďalšie sledovacie technológie na zlepšenie vášho používateľského zážitku a meranie výkonu. Cookies rozdeľujeme do troch kategórií:

A. Nevyhnutné cookies

Nevyhnutné cookies sú potrebné pre základnú funkčnosť webovej stránky, bezpečnosť a správu sedenia. Tieto cookies sú aktivované automaticky bez vášho súhlasu.

• session_id: Identifikuje vašu aktívnu reláciu
• csrf_token: Chráni proti útokům na bezpečnosť
• cookie_consent_status: Ukladá váš výber súhlasu s cookies

Doba uchovávania: Trvanie relácie alebo až 12 mesiacov pre nastavenia

B. Analytické cookies

Analytické cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú našu webovú stránku. Tieto cookies sa aktivujú iba po vašom výslovnom súhlase.

• _ga: Google Analytics identifikátor
• _ga_XXXXXXX: Google Analytics 4 metriky
• _gid: Identifikátor relácií
• _gat: Regulátor požiadavkov

Nástrojom: Google Analytics 4
Doba uchovávania: Až 14 mesiacov
Súhlas: POVINNÝ

C. Marketing a reklamné cookies

Marketing cookies nám umožňujú predomletať personalizované reklamy a merať úspešnosť kampaní. Tieto cookies sa aktivujú iba po vašom výslovnom súhlase.

Tretie strany využívajúce cookies pre servíranie reklám:

• Google LLC: Google Ads, Google Remarketing Tag, Google Tag Manager
• Meta Platforms, Inc.: Meta Pixel, Facebook/Instagram reklamy

Doba uchovávania: Až 540 dní (Google Ads)
Súhlas: POVINNÝ

3. Ujasňovacie vyhlásenie o marketingovom cookies

Tretie strany, vrátane spoločnosti Google, používajú cookies na servíranie reklám na základe vašich predchádzajúcich návštev tejto webovej stránky a ďalších stránok na internete.

Môžeme pracovať s reklamými partnermi, ako sú Google a Meta, na doručovanie reklám prispôsobených vašim záujmom naprieč rôznymi webovými stránkami a platformami.

Môžeme používať retargetingovateľné služby na uchovanie našich reklám predchádzajúcim návštevníkom našej webovej stránky. Po návšteve našej stránky sa môžu vaše reklamy zobraziť na ďalších webových stránkach, aplikáciách alebo platformách, ktoré navštívite.

Reklamy sa môžu zobrazovať naprieč Google služieb vrátane YouTube, Gmail a Siete zobrazení Google.

Sledovacie technológie aktívne na tejto webovej stránke:

• Cookies (prvé a tretie strany)
• Sledovacie pixely (Google Ads tag, gtag.js, Meta Pixel)
• Identifikátory zariadení (odtlačok prehliadača, IP adresa)
• Konverzné event tagy

4. Meranie konverzií a reklamy

Používame sledovanie konverzií na pochopenie toho, ktoré reklamy vedú k akciám na našej webovej stránke - ako napríklad odoslanie formulára, volanie alebo nákup. To nám umožňuje merať účinnosť kampane a prideľovať rozpočet vhodne. Údaje o konverziách sa môžu zdieľať s Google Ads a Meta.

5. Technológie aktívne na tejto stránke

Nasledovné technológie sú aktívne na tejto webovej stránke:

• Google Ads (gtag.js / Google Tag Manager): Sledovanie konverzií a retargeting
• Google Analytics 4: Meranie návštevnosti a správania sa používateľov
• Google Remarketing Tag: Retargetingové reklamy
• Meta Pixel (Facebook / Instagram): Konverzné udalosti a custom publika

6. Opting out z personalizovanej reklamy

Personalizovanú reklamu môžete v každom čase odmietach:

• Google Ads nastavenia: https://adssettings.google.com
• Vaše online voľby (EÚ): https://www.youronlinechoices.eu
• Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org
• Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info

Odhlásenie sa z personalizovanej reklamy neodstráni reklamy úplne - budete sa naďalej vidieť nepersonalizované reklamy.

7. Súhlas s cookies a preferencie

Súhlasový banner sa zobrazuje pri prvej návšteve. Máte tri možnosti:

• Prijať všetko: Aktivujú sa všetky cookies vrátane analytických a marketingových
• Odmietnuť: Aktivujú sa iba nevyhnutné cookies
• Spravovať preferencie: Môžete vybrať jednotlivé kategórie

Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na "Spravovať cookie preferencie" v pätičke webovej stránky.

Vaša voľba sa ukladá na 12 mesiacov.

8. Vyhlásenie o súhlase pre používateľov v EÚ a UK

Používatelia v Európskej hospodárskej oblasti a Spojenom kráľovstve dostávajú toto čestné oznámenie v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a UK GDPR. Marketing a analytické cookies sa aktivujú iba po vašom výslovnom, informovanom a slobodne danom súhlase podľa GDPR články 6(1)(a).

Súhlas je zaznamenávaný s časovou pečiatkou a môže byť auditovaný na požiadanie.

9. Výmer súhlasu

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na "Spravovať cookie preferencie" v pätičke webovej stránky alebo vymazaním cookies prostredníctvom nastavení prehliadača. Výmer súhlasu neovplyvňuje zákonnosť spracovania, ktoré prebiehalo, keď bol súhlas platný.

10. Zdieľanie údajov s reklamými partnermi

Určité údaje zdieľame s reklamými partnermi na doručovanie kampania a meranie. Príjemcovia a kategórie zdieľaných údajov sú:

Údaje nepredávame. Všetky prenosy na Google a Meta prebiehajú podľa štandardných zmluvných doložiek, kde sú použiteľné. Údaje sú spracúvané iba na vymedzenie reklám a meranie kampanie - nie na ďalší predaj nespriateľným stranám.

Google a Meta môžu používať tieto údaje naprieč svojimi vlastnými platformami v súlade s ich jednotlivými zásadami. Odporúčame vám preskúmať tieto zásady priamo.

11. Kontaktné formuláre a požiadavky

Keď pošlete kontaktný formulár, požiadate quote alebo sa zaregistrujete do našich služieb, zbierame zadané informácie. Typicky to zahrnuje: celé meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo a vašu správu.

Právny základ: Súhlas (GDPR Art. 6.1.a) a, kde existuje vzťah s poskytovaní služieb, vykonanie zmluvy (GDPR Art. 6.1.b).

Doba uchovávania: Údaje z formulára sa uchovávajú až 2 roky od dátumu odoslania, pokiaľ nie je podľa platného práva vyžadovaná dlhšia doba.

Vaše práva: Môžete kedykoľvek požiadať o vymazanie vašich údajov kontaktovaní nás e-mailom na [email protected].

Odkaz na tieto zásady sa zobrazuje vedľa každého tlačidla odoslania na tejto stránke. Odosláním formulára súhlasíte s týmito zásadami.

12. Google služby a reklama

Táto webová stránka používa nasledovné Google služby:

Reklamné produkty Google sú riadené: https://policies.google.com/technologies/ads

13. Meta reklamné služby

Táto webová stránka používa Meta Pixel na meranie účinnosti našej reklamy na Facebook a Instagram. Pixel môže zaznamenať:

• Zobrazenia strán a čas na stránke
• Konkrétne konverzné udalosti (odoslania formulárov, nákupy)
• Členstvo v custom publiku pre retargeting

Pixel nepoužívame na zbieranie citlivých osobných údajov ani na cielenosť používateľov na základe zdravotného stavu, finančnej situácie, náboženstva, politických názorov, sexuálnej orientácie alebo akýchkoľvek iných špeciálnych kategórií atribútov zakázaných podľa Meta reklamných zásad.

Meta pôsobí ako nezávislý správca údajov pre údaje zbierané cez Pixel a spracúvané v jej vlastnej platforme. Pozrite si Meta Data Policy.

Na spravovanie vašich preferenciíí reklám na Meta platformách navštívte: https://www.facebook.com/adpreferences/

14. Vyhlásenie o podľa zákaza obsahu

Táto webová stránka nepropaguje, neparadová a nenavodzuje prístup k zákázaným kategóriám produktov alebo služieb vrátane: zbraní, kontrolovaných látok, padoľkov, hazardných služieb (bez licencie), obsahu pre dospelých alebo služieb, ktoré robia zavádzajúce zdravotné alebo finančné tvrdenia. Všetka reklama vedená prostredníctvom Google Ads a Meta Ads plne dodržiavajú zásady jednotlivých platforiem.

15. Vyhlásenie o integrácii vstupnej stránky

Obsah tejto webovej stránky presne reprezentuje produkty a služby, ktoré sú propagované. Nepoužívajú sa žiadne praktiky bait-and-switch. Zážitok doručený používateľom prichádzajúcim z platenej reklamy je identický so zážitkom všetkých ostatných návštevníkov. Na tejto webovej stránke sa nepoužívajú clonenie, automatické presmerovávanie a variácie obsahu podľa zdroja premávky.

16. Ochrana detí

Táto webová stránka nie je zameraná na jednotlivcov pod vekom 16 rokov. Nezbierame vedome osobné údaje od detí. Ak zistíme, že boli zbierané údaje od osoby mladšej ako 16 rokov bez overitelného súhlasu rodičov, vymazeme ich bez meškania. Ak si myslíte, že sme zbierali údaje od dieťaťa, kontaktujte nás na adrese uvedenej v tejto zásade.

17. Medzinárodné prenosy údajov

Osobné údaje zbierané prostredníctvom tejto webovej stránky sa môžu preniesť a spracúvať v krajinách mimo Európskej hospodárskej oblasti, vrátane Spojených štátov, kde sú sídlom Google LLC a Meta Platforms, Inc.

Tieto prenosy sú vedené podľa štandardných zmluvných doložiek (SCCs) schválených Európskou komisiou, ktoré poskytujú vhodné záruky pre osobné údaje. Kópiu príslušných SCCs si môžete vyžiadať kontaktovaním nás priamo.

18. Práva používateľa (GDPR články 15-22)

Ak sa nachádzate v EÚ alebo UK, máte nasledovné práva:

Ak chcete uplatniť akúkoľvek právu, napíšte nám e-mail na [email protected]. Odpovedáme do 30 dní. Máte tiež právo podať sťažnosť na svojho miestneho dozorného úradu:

• Používatelia EÚ: https://edpb.europa.eu
• Používatelia UK: https://ico.org.uk

19. Aké údaje zbierame

Zbierame nasledujúce kategórie údajov, pokiaľ sú relevantné:

• Celé meno
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo
• IP adresa
• Typ a verzia prehliadača
• Typ a operačný systém zariadenia
• Cookies a identifikátory sledovania
• Údaje o používaní (navštívené stránky, čas na stránke, cesty kliknutí)
• Obsah odoslaného formulára
• Konverzné udalosti (odoslania formulárov, volania, nákupy)

20. Právny základ spracovávania (GDPR Art. 6)

Pre každý typ údajov uvedený právny základ:

21. Doby uchovávania údajov

Specifické doby uchovávania podľa kategórie:

• Údaje z kontaktného formulára: 2 roky
• Analytické údaje (GA4): 14 mesiacov
• Marketing cookies (Google Ads): Do 540 dní
• E-mailová komunikácia: Trvanie vzťahu + 1 rok
• Server logy: 90 dní
• Záznamy o súhlase s cookies: 3 roky (požiadavka na audit)

22. Zmeny tejto zásady

Túto zásadu môžeme kedykoľvek aktualizovať. Všetky zmeny sa vypublikujú na tejto stránke s novým dátumom "Poslednej aktualizácie". V prípade podstatných zmien budeme o tom informovať prostredníctvom banskej správy na domovskej stránke minimálne 14 dní pred účinnosťou zmien. Pokračovaní v používaní webovej stránky po zverejnení zmien znamená vašu akceptáciu.

23. Kto sme

van Ommen Vincent Herman Hendrik B.V. je edukačná platforma ponúkajúca štruktúrované slovenské jazykové lekcie, praxi v hovorení, gramatiku, slovnú zásobu a výslovnosť. Našou službou sú lekcie a učebné materiály poskytované iba na vzdelávacie účely bez záruk na plynulosť, skúšobné výsledky alebo ďalšie výsledky.

24. Kontaktujte nás

Ak máte otázky o tejto zásade alebo ako spracúvame vaše údaje, kontaktujte nás: